Què fer si apareix l'error: "Els nostres servidors no estan disponibles en aquests moments, provi en uns minuts"?
Aquest missatge pot ser degut a diversos motius:
- No tenim el Java instal·lat o actualitzat. Per solucionar-ho cal instal·lar java https://www.java.com/es/download/
- Tenim Java actualitzat però cal acceptar o permetre sempre els avisos que surten quan es tramita.
- Si segueix sense funcionar podem esborrar els arxius temporals de Java.
- Si segueix sense funcionar, llavors ja és un problema de permisos que té el vostre usuari que no permet que s'instal·li una aplicació de Java. Cal tenir permisos adequats.
- Una altra opció és fer "Accés persones físiques (VÀLid)" i no "Accés amb certificat digital" ja que la primera opció no utilitza java que podria ser el motiu del problema.
- En cas d'adjuntar documents, suprimir accents i símbols del nom.
- Si no s'adjunten documents o aquests no tenen noms amb accents o símbols, tornar a provar al cap d'una estona.
També es pot provar d'usar un altre navegador.
